Avrei un mondo di cose da dire sull’evoluzione del marketing dai media tradizionali ai social media negli ultimi 20 anni. Se ho scelto di lavorare nel mondo della comunicazione e del marketing è anche e soprattutto per il fascino che la pubblicità ha sempre avuto su di me. Proverò, quindi, a contenere la lunghezza dell’articolo, ma l’argomento è davvero vasto.
1. L’Era della Televisione: La Dominanza dei Media Tradizionali
Negli anni ’90 e nei primi anni 2000, la televisione dominava incontrastata il mondo della comunicazione pubblicitaria. Gli spot pubblicitari non solo raccontavano storie, ma erano anche pieni di canzoni che restavano in testa, diventando veri e propri tormentoni. Ricordiamo tutti quei jingle che, ripetuti incessantemente, ci accompagnavano durante ogni pausa pubblicitaria.
Programmi come “OK il prezzo è giusto” e “La ruota della fortuna” sono diventati veri e propri punti di riferimento, dove i prodotti sponsorizzati erano sempre in vetrina, pronti a catturare l’attenzione del pubblico. La televisione commerciale, in particolare quella di Mediaset, ha plasmato il costume della società italiana, creando modelli di consumo e di comportamento. Come diceva Silvio Berlusconi: “La televisione è tutto ciò che sta attorno alla pubblicità” (dalla serie Netflix Il giovane Berlusconi, Il pizzone: Ep.1, minuto 24:50). Questa affermazione riassume perfettamente l’importanza strategica della televisione come veicolo pubblicitario.
Strategie vincenti:
- Spot pubblicitari memorabili: Non solo raccontavano storie avvincenti, ma erano accompagnati da musiche che restavano impresse nella memoria collettiva.
- Partnership con programmi TV: Sponsorizzazioni nei programmi di punta garantivano una visibilità straordinaria, con i prodotti sempre in primo piano.
- Televendite: Un fenomeno che ha trovato nella televisione il suo canale ideale e che oggi trova nuovi sbocchi sui social media.
2. L’Avvento di Internet: I Primi Cambiamenti
Con l’avvento di Internet, verso la fine degli anni ’90, il marketing ha iniziato a esplorare nuovi orizzonti. Il passaggio dai media tradizionali ai media digitali ha aperto nuove possibilità. Tuttavia, sebbene i banner pubblicitari e le email marketing fossero strumenti innovativi, era ancora la televisione a dettare le regole.
Strategie vincenti:
- Email marketing: Un modo diretto e personalizzato di raggiungere i consumatori, che ha resistito alla prova del tempo.
- SEO (Search Engine Optimization): Le prime tecniche SEO sono state fondamentali per posizionare i siti web in un contesto in rapida espansione.
3. L’Era dei Social Media: La Rivoluzione Digitale
L’arrivo dei social media ha cambiato per sempre il panorama del marketing. Piattaforme come Facebook, Instagram, YouTube e TikTok hanno trasformato il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti. Non si tratta più solo di trasmettere un messaggio, ma di creare vere e proprie comunità, di coinvolgere il pubblico in conversazioni che plasmano il marchio e di vendere direttamente attraverso questi canali.
YouTube lo sa bene, per questo sulla propria piattaforma di e-learning ha inserito un articolo pieno di consigli utili a riguardo. Dagli un’occhio se ti va!
Oggi, i profili TikTok, le pagine Instagram e i canali YouTube dedicati allo shopping ricordano molto le vecchie televendite, ma con un tocco moderno. In Asia, fenomeni come Zheng Xiang Xiang, una streamer su Douyin (il TikTok cinese), che vende prodotti mostrandoli per appena 3 secondi, testimoniano la potenza di queste nuove piattaforme.
Strategie vincenti:
- Content marketing: Creare contenuti che rispondono ai bisogni e agli interessi del pubblico è fondamentale per costruire una relazione duratura.
- Social media advertising: Le inserzioni mirate sui social media permettono di raggiungere specifici segmenti di pubblico con una precisione senza precedenti.
4. Dal Targeting Tradizionale al Customer-Centric Approach
Anche nella televisione, il targeting è sempre stato fondamentale. Le inserzioni di giocattoli venivano proposte durante i programmi per bambini, mentre le pubblicità di auto trovavano spazio nei telegiornali o durante le trasmissioni serali. Questo concetto si è evoluto nel mondo dei social media, dove la capacità di segmentare il pubblico è diventata più sofisticata. Oggi possiamo mostrare le nostre inserzioni sulle sole piattaforme più adatte e posizionarle sui contenuti che riteniamo più opportuni.
Strategie intramontabili:
- Storytelling: Raccontare storie coinvolgenti che toccano le corde emotive del pubblico continua a essere una delle strategie più efficaci.
- Branding: Costruire un marchio riconoscibile e affidabile rimane essenziale, sia in TV che sui social.
- Customer-centric approach: Capire il proprio pubblico è più importante che mai per creare messaggi che risuonano.
Conclusioni
Il marketing ha vissuto un’evoluzione straordinaria negli ultimi 20 anni. Dalla televisione ai social media, i canali di comunicazione sono cambiati, ma alcuni principi fondamentali sono rimasti invariati. La capacità di adattarsi e di sfruttare nuovi mezzi, senza perdere di vista ciò che funziona, è la chiave per avere successo in un mondo in continua evoluzione. In fondo, come ieri, anche oggi, i contenuti pubblicitari stanno plasmando la nostra società.
Hai mai pensato a quale potrebbe essere il prossimo canale di comunicazione della pubblicità? In questo articolo trovi uno spunto.
